收集:中国股票市场经济分析网

在银行网点穿着工作服、挂着工作牌的,并不一定就是银行的理财师。他们推荐给你的“理财产品”,并不一定就是银行的理财产品。昨日,记者走访多家银行发现,大多数银行内都长期驻扎着一批来自证券和保险公司的业务人员,协助银行工作人员进行多方面的工作。甚至有业务员人穿着和银行工作人员一样的制服推销产品,等客户签了合同才发现,原来是保险产品而非银行理财产品。

前天下午,记者走进某银行振华支行时,一位身穿工作服、胸前挂着工作牌的女性工作人员就热情地走过来问需要什么帮助,这位工作人员对银行业务比较熟悉,比如开户、转账或其他业务,她都能给予正确的解答,不知道的还以为就是银行负责咨询和引导的工作人员。但仔细留意她胸前的工作牌就会赫然发现,原来是基金公司的工作人员,她解释说,自己是基金公司派到银行的业务人员,呆的时间长了,对一些业务很熟悉,所以就顺便做了一些银行的工作。“多做点工作。减轻银行员工的负担,搞好关系我们才能顺利呆在这里嘛。”她悄悄地说。

在同样一条路斜对面的另一家银行内,大堂经理的座位上坐着一位身穿西装的工作人员,保安告诉记者,他不是银行的人,而是保险公司的客户经理,因为银行比较小,没有专门的理财经理,所以但凡理财师做的工作都由他来处理了。这位工作人员大力向记者推销的几种“理财产品”中,记者咨询过专业人士后才得知,有些是基金,有些则是银行保险产品,也有银行理财产品,记者向他要银行理财产品的产品说明书时,他却露出为难的表情,表示要去里间问。

记者走访发现,大多数市民在办理银行业务时,根本不会怀疑这些身穿正装、胸口挂着工作牌的工作人员,相反,对这些工作人员的热情服务还很满意。在附近公司做财务的周先生说,过去银行的工作人员服务一向都很冷漠,现在热情了,不过他也发现工作人员似乎比以前多了很多,他现在也很乐意在排队办理业务的空隙,和那些工作人员讨论一下股市行情,交流一下基金动向。但购买过理财产品的毛先生却认为,银行内所谓的“理财师”们所做的理财推介很多都是“半桶水”,往往会给他们造成误导,所以他真要买的话,就自己仔细研究,不问那些“理财师”。   个案一

本想买基金,却差点签了保险合同

本来想买点基金产品,结果却差点签了买保险的合同!昨日有市民李先生反映,由于当时该行理财师特别向他说明,导致听完介绍后他觉得值得买,但当签合同时,却发现是保险产品,这让他原本不错的心情坏到了极点,觉得自己被忽悠了,并当场拒绝。

昨日本报推出相关报道,报道银行理财业务的不规范。报道出来后,家住福田区南天一花园的业主李先生反映称,前不久他原本去位于该小区附近的银行买理财产品,差点却要和保险公司签合同。

“那理财师也没向我多介绍什么基金产品,向我推荐了一款自称是零风险的产品。”李先生说,当时听那理财师一说很心动,因为只要把钱每次固定打进银行卡,就能有保本的固定收益,但该产品需要连续固定存款达10年以上,收益也相当不错。当时李先生和他太太一听,觉得很不错,就基本答应下来准备买那产品。

但结果却让李先生很不满意。原来,当理财师把合同给他签时,他发现签合同的并不是该银行,而是和一家保险公司签订合同。“我最讨厌这种看起来像欺诈一样的做事方式,在签合同前,他们完全应该先告诉我。”(优股吧 www.uguba.com)

个案二

“银行保险客户经理”,不是银行的人

毛先生是位退休干部,目前最大的爱好就是研究理财。但在之前,他也曾经因为不熟悉银行业务,上过当吃过亏。

他半年前曾在深圳某银行购买了一款半年期理财产品,当时承诺的收益率达到了10%,但最近兑现时才猛然发现,银行当初的承诺不能兑现,收益几乎为0.

首个理财案例失败后,他开始认真研究起银行的理财产品,他发现,理财产品多种多样,自己买时都不清楚是什么,现在才知道买的实际是一种银行保险,接待他的工作人员其实是银行保险业务员,实际叫做“银行保险客户经理”。而银行保险是银行代理的一种业务,但主体应该是保险公司,如保险公司出现问题,银行不承担责任,但一般具有保底、保障、投资等几种功能,在股市火时,大多数人都买股票基金了,而这个收益较低的产品只有一些寻求稳定的老年人才会光顾,现在股市不好,这些产品又开始被青睐。

 忽悠送保险,实际骗投保

   大半年内亏损了将近4万元,赵小姐说起自己购买的理财产品时,仍然非常气愤。她对记者说,市场的起跌自己可以承受,最令其气愤的是,某银行在网点卖保险产品,却以“送保险”为名误导其签订了合同。

   去年9月,某股份制银行一家营业网点的销售人员,向赵小姐推荐了一款“理财产品”,其以2007年1月到6月的收益表,向赵小姐说明了这款产品的高收益率,并表示这款产品肯定赚。

   在签订合同的时候,销售人员让赵小姐先签了一份带有“保险合同号”的合同,表示这是随产品赠送的保险,产品本身的合同随后会给赵小姐寄过去。谁知道,赵小姐拿到寄过来的合同才发现,自己签订的就是所谓“理财产品”的合同,而这款“理财产品”实际上是一份投连险。过后赵小姐才了解到,当时在该行里面的销售人员并不是银行的工作人员,而是保险公司的工作人员,“但他们的制服都一模一样,完全分辨不出来,在推荐产品的时候,也完全没有提到这是一份保险,并且属于不保本有风险的投连险”。

   银行说法

   混业经营考验银行管理

   昨天,一位不愿意透露姓名的银行人员告诉记者,从产品来说,银行、证券、基金保险公司共同开发或推出一个产品时,相互之间会有一个合作协议,另一方这些公司就会根据协议派一些业务人员到银行。而这些业务人员之所以热情服务,倒不是如一些业务人员所说的那样要讨好银行,很大程度上还是想借此接近客户,利用引导客户的机会接近客户以营销产品。而银行其实也有营销这些产品的任务,所以相互之间的合作是必须的。(优股吧 www.uguba.com)

   在他看来,银行与其他金融机构之间的合作必定会越来越多,这也是金融发展的必然趋势。但是,随着混业经营,金融创新和衍生产品不断推出,对银行的管理能力和当局的监管能力也提出很高要求,管理不到位,就会出现金融动荡。他说,最值得警惕的是操作风险,最近美国次贷、法国的兴业等都反映了这个问题。

   专家点评

   不违法、不违规,很糟糕

   提起保险公司业务员、证券公司业务员埋堆银行推销产品的现象,深圳大学国际金融研究所所长国世平说这不违法也不违规,但是“很糟糕”。他说这种现象在近几年来屡见不鲜,但是由于处于“灰色地带”,无论监管部门还是客户都无可奈何。

   他表示,保险公司、证券公司和银行其实都是利益共同体。要处理这种现象非常难,即使保险公司、证券公司的工作人员身着相同的工作制服出现在银行,对客户有所误导,但银行方面可以钻空子,将其他公司的工作人员认作“临时的推广人员”。

   而要解决这个问题,国世平认为,一方面银行方面要加强自律,就算这种现象并不违法违规,但不规范的做法仍会有损自身形象,打击投资者对银行的信心,对银行的长远发展也不利。

   另一方面,客户应该增强风险防范意识,在咨询购买理财产品前,必须详细全面了解产品风险所在。

发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口


相关内容


  • 上一篇理财:
  • 下一篇理财: